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Avec sa persévérance et son goût du contact client, le métier de chargée de clientèle lui donne ce défi quotidien de trouver des solutions pour chacun de ses clients et aussi apporter le service complémentaire qui fait la différence. Au quotidien, F. aime apprendre de nouveaux aspects de son métier pour les faire ensuite découvrir et ainsi évoluer dans son domaine. Sa devise est de faire les actions quand elles doivent être faites et de tout mettre en oeuvre pour y arriver. Cette curiosité est alimentée par ses passions pour la lecture, les voyages et la découverte de nouvelles cultures pour apprendre de chaque rencontre.
Habileté relationnelle
Mise en confiance
Flexibilité
Goût pour la transmission
Sens de l’écoute
Force de proposition
Adaptation aux
changements
Polyvalence
Satisfaction clients
Analyse besoins
Persévérante
2021-2023 : Chargée de Clientèle secteur assurances: accueil et écoute des clients pour détecter leurs besoins, les satisfaire mais aussi aller plus loin en complétant leurs demandes afin d’assurer une pérennité dans la relation (suivi accompagnement, recommandation). Mise en place des contrats d’assurances IARD et vie pour particuliers et professionnels En amont, réalisation de la prospection, puis du suivi des contrats.
2015 – 2021 – Mandataire indépendante en assurances : freelance Prospection terrain et téléphonique, tenue de stand, mise en place de mutuelle prévoyance et assurances obsèques pour les particuliers, et les professionnels.
2013-2015 : Commerciale indépendante dans le secteur immobilier.
1997-2013 : Assistante de direction dans le secteur immobilier: assistanat directeur commercial, pré-recrutement, formation et
encadrement assistante commerciale (4 personnes), suivi facturation,
contrôle paye et contrats de travail.
1997-2023 : diverses formations internes en immobilier (gestion du temps, assistanat) et assurances (DDA).
1995-1997 : BTS assistante secrétaire trilingue : anglais -allemand.
1992-1995 : BAC Littéraire : anglais – allemand – espagnol.
Pour obtenir les coordonnées de cette pépite,
contactez Natacha Tessier
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Horaires d’ouverture :
Lundi au vendredi : 9h/19h
Samedi : 9h/13h
Lieux des RDV :
En distanciel en visio/téléphone
35850 Romillé
