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Honnête, avec un sens aigu de la satisfaction client, polyvalent et avec une grande envie de s’impliquer au sein d’un projet d’entreprise, E. est votre pilier administratif et relations clients.
Je ne peux que vous conseiller de découvrir cette très belle personne qui sera un véritable atout au sein de votre équipe !
Importance de la satisfaction clients,
Gentillesse et écoute,
Autonomie,
Prise d’initiative,
Rigueur,
Organisation,
Travail en équipe,
Adaptabilité.
Juil 2024 – aujourd’hui : Conseiller funéraire| 35 : Accueil et accompagnement des familles endeuillées. Création devis et bons de commande. Organisation et coordination des obsèques. Gestion administrative.
Mars 2022 – juil 2024 : Chargé de gestion de sites| Groupe tertiaire (35): gestion administrative. Mise en place d’animations intra et inter sites. Organisation et tenue de stands. Gestion de la communication. Suivi de la relation et accompagnement startups. Commercialisation bureaux. Référent commercialisation salles de réunion. Gestion technique. Gestion de projets divers, ouverture nouveau site, amélioration continue des sites gérés, pilote de processus ISO 9001.
Janv. 2015 – mars 2022 : Chargé d’accueil et d’administration|(Associatif – 35) : gestion optimisée du planning de location de 14 salles de réunions et d’activités. Edition de devis/contrats. Elaboration du planning des activités saisonnières. Coordination et accueil des évènements. Gestion administrative. Gestion de l’accueil général de l’équipement, tenue du standard, relation clients, visiteurs, prestataires et partenaires…
Avril 2013 – janv 2015 : Chargé d’accueil – associatif / équipement sportif : gestion de l’accueil et encaissement des entrées, vente de matérie. Gestion de la boite mails commune, du standard. Gestion administrative. Accueil d’évènements d’entreprises. Gestion logistique et back office du « Café ».
Mai 2008 – août 2011 : Conseiller de vente Service| 35 : gestion de l’accueil général et de l’encaissement, tenue du standard. Commercialisation coffrets et cartes cadeaux. Animation billetterie. Gestion administrative. Réalisation de tâches logistiques (MAJ des stocks, étiquetage, mise en rayons).
Nov 2006 – janv 2008 : Equiper polyvalent / Formateur| Restauration (35) : confection des sandwichs selon recettes, suivre et faire suivre les règles d’hygiène, pilotage de la production. Prise de commandes et encaissements. Formation des nouveaux collaborateurs.
Oct 2004 – janv 2008 : Animateur| Ville (35) : sur les temps péri et extra scolaire auprès d’enfants de 2 à 12 ans. Responsabilité des groupes, relation parents, conception d’activités, élaboration projet pédagogique et plannings d’animation en équipe.
Formation continue : gestion des tensions, etc.
2004 Brevet de Technicien « option commercialisation et services » (niveau 4) – 35
2022 : BEP « Métiers du secrétariat » (niveau 3 anciennement IV) – 35.
Pour obtenir les coordonnées de cette pépite,
contactez Natacha Tessier
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Horaires d’ouverture :
Lundi au vendredi : 9h/19h
Samedi : 9h/13h
Lieux des RDV :
En distanciel en visio/téléphone
35850 Romillé
